Amazon integra IA que predice compras antes de que el usuario las haga

La compañía prueba un sistema que anticipa necesidades del cliente y prepara envíos incluso antes de confirmar pedidos.

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Velizy-Villacoublay, France - May 28, 2022: Exterior view of the Amazon Logistics delivery agency in Velizy-Villacoublay, serving the south of the Paris region
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Amazon está probando un sistema de inteligencia artificial capaz de predecir qué productos comprará un usuario, basándose en historial, hábitos y patrones de consumo. La tecnología permite preparar inventario y logística con anticipación, reduciendo tiempos de entrega a niveles récord.

Según expertos, esta IA representa un salto enorme en comercio electrónico, pero también abre debates sobre privacidad y control del consumo. Mientras algunos celebran la comodidad extrema, otros advierten sobre decisiones automatizadas que podrían fomentar compras impulsivas.Lo cierto es que la línea entre recomendación y anticipación se vuelve cada vez más delgada. Y Amazon vuelve a marcar el ritmo del futuro del comercio digital.

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