Starbucks China anunció este lunes que reducirá el precio de algunas de sus bebidas heladas en un promedio de 5 yuanes (aproximadamente $0.70) en todo el país. Esta medida llega en un momento de creciente competencia y de consumidores más cautelosos con sus gastos. Gracias a esta nueva estrategia, algunas bebidas de Starbucks podrán costar tan solo 23 yuanes.
La competencia en el mercado chino del café es feroz. Rivales locales como Luckin Coffee y Cotti ofrecen bebidas a precios tan bajos como 9.9 o incluso 8.8 yuanes. Además, gigantes de internet como JD.com y Alibaba Group han entrado en el mercado de entrega de alimentos, sumando más presión. Con ofertas y cupones, los consumidores chinos pueden conseguir una bebida por tan solo 2.9 yuanes.
Aunque una persona cercana a Starbucks, que prefirió el anonimato, afirmó que la empresa no está bajando los precios en respuesta directa a la competencia, sino buscando atraer a más clientes por la tarde, la situación sugiere un movimiento estratégico en un mercado complejo. Según esta fuente, Starbucks podría estar enfocándose en la demanda de productos no relacionados con el café durante las horas de la tarde.
Previamente, Starbucks había declarado que no se involucraría en una guerra de precios. Sin embargo, ya ha introducido bebidas de menor tamaño y ha emitido cupones que han reducido los precios para los clientes. El gigante estadounidense también ha estado buscando reactivar su negocio en China vendiendo participaciones en el mismo.
